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Datos que recabamos

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre del negocio.
• Datos fiscales, si los proporcionas: RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y uso de CFDI.
• Datos de uso del Servicio y de tu empresa (clientes, ventas, pedidos, inventarios) que tú capturas.
• Tarjeta de pago: la captura y la guarda directamente nuestro procesador de pagos, Stripe. El Proveedor no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta.

No recabamos datos personales sensibles.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias: crear y administrar tu cuenta, prestarte el Servicio, cobrar y facturar, darte soporte, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales. Finalidades secundarias (puedes negarte): enviarte novedades y promociones del Servicio. Para negarte, escribe a contacto@funcion-ia.com; no afecta el Servicio.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el Servicio y que actúan por nuestra cuenta: procesamiento de pagos y facturación (Stripe), infraestructura y autenticación en la nube (Google Firebase), protección contra abuso (Cloudflare), y mensajería y timbrado cuando tú los activas (YCloud/Meta y el proveedor de timbrado). Algunos están fuera de México. No vendemos tus datos. También los compartiremos con autoridades cuando la ley lo exija.

Derechos ARCO y revocación

Puedes acceder, rectificar o cancelar tus datos, oponerte a su uso, o revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@funcion-ia.com con tu nombre, medio para responderte, descripción del derecho que ejerces y documento que acredite tu identidad. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

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Conservamos tus datos mientras tengas cuenta y 90 días después de cancelarla, y por más tiempo solo cuando la ley lo exija. Publicaremos aquí cualquier cambio a este aviso.